In Hamburg leben rund 1,9 Millionen Menschen unterschiedlichster kultureller Herkunft. Die Bücherhallen Hamburg bieten ihnen eines der größten und leistungsstärksten Bibliothekssysteme Deutschlands mit einem aktuellen Medienangebot, attraktiver Ausstattung und einem vielfältigen Veranstaltungsprogramm. 35 Standorte verteilen sich über das Stadtgebiet und sind wichtige Bausteine in der Kulturlandschaft der Hansestadt.
Als größte öffentliche Kultureinrichtung der Stadt Hamburg sind bei uns alle Menschen willkommen. Wir bieten allen einen engagierten und freundlichen Service – egal ob sie zum Arbeiten und Lernen, zum Ausleihen von Medien, zur Entspannung oder zum Besuch einer Veranstaltung zu uns kommen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Stadtteilbibliotheken
Angestellte im Kundenservice (m/w/d) der Hamburger Stadtteilbibliotheken
in Voll- oder Teilzeit, EG 6 TV-AVH,
ab sofort oder ggf. zu einem späteren Zeitpunkt
Was sind Ihre Aufgaben?
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Gästebetreuung bei allen Fragen und Wünschen
- Erstellung neuer Bibliotheksausweise
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Einsatz in unseren verschiedenen Bücherhallen
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Medienbestandsbearbeitung und Präsentation
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Medienbeschaffung
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Planung und Durchführung von Veranstaltungen für verschiedene Altersgruppen
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Mitgestaltung von Flyern, Plakaten, Homepage oder Social Media-Beiträgen
Was bringen Sie mit?
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eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachangestellte*r für Medien und Informationsdienste oder eine Ausbildung im Dienstleistungsbereich
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ein hohes Servicebewusstsein, verbunden mit einem gewandten und durchsetzungsfähigen Auftreten
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Organisationstalent, Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität
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einen präzisen und engagierten Arbeitsstil
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Kreativität und Integrität
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sichere Beherrschung der deutschen Sprache, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
Was bieten wir Ihnen?
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eine umfassende Einarbeitung
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ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem modernen großstädtischen Bibliothekssystem
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gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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eine Jahressonderzahlung
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eine Betriebsrente nach dem Hamburgischen Zusatzversorgungsgesetz (HmbZVG)
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Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen
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Teilnahme an Programmen der innerbetrieblichen Gesundheitsförderung und vergünstigte Konditionen in Firmenfitnessprogrammen sowie JobRad-Leasing
Für weitere Informationen steht Ihnen Andrea Beyer (Personalkoordination für die dezentralen Bücherhallen unter der Telefonnummer (040 42606-132) gern zur Verfügung.
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Bücherhallen Hamburg verfolgen ein umfassendes Kinderschutzkonzept und setzen sich nachhaltig für das Wohl von Kindern ein.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bis zum 01.02.2024.
