In Hamburg leben rund 1,9 Millionen Menschen unterschiedlichster kultureller Herkunft. Die Bücherhallen Hamburg bieten ihnen eines der größten und leistungsstärksten Bibliothekssysteme Deutschlands mit einem aktuellen Medienangebot, attraktiver Ausstattung und einem vielfältigen Veranstaltungsprogramm. 34 Standorte verteilen sich über das Stadtgebiet und sind wichtige Bausteine in der Kulturlandschaft der Hansestadt.
Die Zentralbibliothek der Bücherhallen Hamburg
sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste (FaMI) (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit, EG 6 TV-AVH für das Team 1 (zunächst befristet für ein Jahr)
Die Zentralbibliothek gehört organisatorisch zum Bereich Zentral und gliedert sich intern in die drei Fachbereiche Publikumsbetrieb, Lektorat, Vermittlung- und Programmarbeit.
Der Fachbereich Publikumsbetrieb ist wesentlicher Teil der Zentralbibliothek und steht für das Konzept Bibliothek als Ort des Lernens, der Begegnung und der Information.
Das Team 1 ist dem Fachbereich Publikumsbetrieb zugeordnet und ist für den Kundenservice in der Zentralbibliothek und Spezialaufgaben des Bestandsmanagements zuständig.
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung im Servicedienst der Zentralbibliothek inkl. Spät- und Sonnabenddiensten im Rahmen der Öffnungszeiten
- Bearbeitung von Medien (technische Einarbeitung einzelner Mediengruppen und Umarbeitungen)
- Löschen von Medien
- Lieferungskontrolle, Einarbeitung und Verteilung von Tageszeitungen
- Bearbeitung unvollständiger/vertauschter Medien inklusive Kundenkommunikation
- Logistische Bearbeitung von Medienzusammenstellungen für das Netz der Bücherhallen („Blockbestellungen“)
- Verteilung und Präsentation der Neuerwerbungen in der Bibliothek
- Bearbeitung der Bestseller und Medien aus den Bereichen „Kultur im Gespräch“ und „Themen im Gespräch“
- Mitarbeit in der Betreuung der Auszubildenden
Ihre Voraussetzungen:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bibliotheksassistentin, Fachangestellte für Medien- und Information oder eine vergleichbare Ausbildung im Dienstleistungsbereich mit ausgeprägter Affinität für die Arbeit in einer kundenorientierten Großstadtbibliothek an einem viel frequentierten Ort
- gewandtes und durchsetzungsfähiges Auftreten und umfangreiches Servicebewusstsein
- Organisationstalent, Verantwortungsbereitschaft und ein gutes Zeitmanagement
- einen präzisen und engagierten Arbeitsstil
- Kreativität und Integrität
- sichere Beherrschung der deutschen Sprache (Niveau C2), weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
Wir bieten Ihnen:
- ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem modernen großstädtischen Bibliothekssystem
- gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und Anspruch auf Bildungsurlaub
- eine tarifliche Jahressonderzahlung und leistungsorientierte Zulagen nach TV-AVH
- 30 Tage Urlaubsanspruch gemäß TV-AVH (bei Vollzeit-Tätigkeit) zuzüglicher arbeitsfreier Tage an Heiligabend und Silvester
- eine Betriebsrente nach dem Hamburgischen Zusatzversorgungsgesetz (HmbZVG)
- Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen
- Teilnahme an Programmen des innerbetrieblichen Gesundheitsmanagements und vergünstigte Konditionen in Firmenfitnessprogrammen sowie JobRad Leasing
- stabile Arbeitsbedingungen dank Tarifbindung (TV-AVH) in der meistbesuchten Kultureinrichtung Hamburgs
- einen abwechslungsreichen und sinnstiftenden Arbeitsplatz mit sehr guter ÖPNV-Anbindung im Stadtzentrum
Für weitere Informationen stehen Ihnen Birgit Koczorowski als Benutzungsdienst-Leitung unter der Telefonnummer (+49 40 42606-126) gern zur Verfügung.
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Bücherhallen Hamburg verfolgen ein umfassendes Kinderschutzkonzept und setzen sich nachhaltig für das Wohl von Kindern ein.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bis zum 14.11.2024.
